「ホームページを作りたいけど、何から始めたらいいか分からない…」

「制作会社が多すぎて、どこを選べばいいのか分からない…」

そんな悩みをお持ちのあなたへ。

このコラムでは、ホームページ制作会社の選び方について、初心者の方にも分かりやすく、そして網羅的に解説していきます。

ホームページは、あなたのビジネスの顔であり、重要な資産です。適当な制作会社を選んでしまうと、時間とお金を無駄にするだけでなく、ビジネスチャンスを失ってしまう可能性も。

しかし、ご安心ください。

このコラムを最後まで読めば、ホームページ制作会社選びの基礎知識から、失敗しないためのポイント、さらには契約時の注意点まで理解することができます。

制作会社を選んだ時点でそのプロジェクトの9割以上が決まってしまうといっても過言ではありません。あなたにぴったりの制作会社を見つけて、最高のホームページを作り上げましょう！

ホームページ制作は、よく家を建てることに例えられます。

どんな家に住みたいのか、間取りはどうするのか、予算はどれくらいなのか…

しっかりと計画を立てないと、住み心地が悪かったり、予算オーバーしてしまったりしますよね。

ホームページ制作も同じで、まずは土台作りが重要です。「なんとなくかっこいいホームページが欲しい」「とりあえず作ってみよう」 そんな気持ちでは、なかなか良い結果は得られません。

この章では、ホームページ制作を始める前にまずやっておくべき準備について、詳しく解説していきます。

なぜホームページが必要なのか？目的を明確にしましょう！

やみくもにホームページを作っても、成果には繋がりません。

まずは、「何のためにホームページを作るのか？」目的を明確にすることが、ホームページ制作会社選び、そしてホームページ制作の成功においても重要な第一歩です。

例えば、

• 集客力アップ：新規顧客を獲得したい！
• 売上アップ：商品やサービスをもっと売りたい！
• ブランドイメージの向上：会社のブランドイメージをもっと良くしたい！
• 採用力強化：優秀な人材を採用したい！
• 顧客の信頼獲得：顧客との信頼関係を築きたい！

など、ホームページを作る目的はさまざまです。

あなたのビジネス目標を達成するために、ホームページで具体的に何をしたいのか？しっかりと考えてみましょう。

誰に届けたい？ターゲットを明確にする

ホームページは、誰にでも響くように作れば良いわけではありません。ターゲットを明確にすることで、より効果的なホームページ制作が可能になります。

年齢、性別、職業など、ペルソナ設定でより具体的に

年齢、性別、職業、居住地、家族構成、年収、興味関心など、ターゲットユーザーを具体的に想像してみましょう。まるで、実在する人物のように、詳細なプロフィールを設定することで、よりリアルなターゲット像を掴むことができます。

例えば、美容院のホームページを作る場合、ターゲットを「20代後半～30代前半の女性で、仕事帰りに立ち寄れるアクセスしやすい場所に住んでいる、おしゃれでトレンドに敏感な人」と設定することができます。

ペルソナってなに？ペルソナ設定の方法を徹底解説します

ターゲットのニーズ、課題、行動を分析

ターゲットが「どんな情報を探しているのか」「どんな課題を抱えているのか」「どんな行動を取るか」を分析することで、ホームページに掲載するコンテンツやデザインのヒントが見えてきます。

例えば、上記の美容院の例では、ターゲットは「仕事で疲れていて、リラックスできる美容院を探している」「最新のヘアスタイルや美容情報を知りたい」「予約が簡単にできる美容院が良い」といったニーズを持っていると考えられます。

予算とスケジュールを決めておこう！

ホームページ制作には、費用と時間がかかります。事前に予算とスケジュールを決めておくことで、制作会社選びがスムーズになります。

制作費用の相場

ホームページの規模や機能、デザインのレベルによって、制作費用は大きく変動します。シンプルなホームページなら数十万円程度で制作できる場合もありますが、複雑な機能やデザインが必要な場合は数百万円以上かかる場合もあります。

以下は、異なる規模のホームページ制作の一般的な予算例です。これらの例を参考にしつつ、あなたのビジネスの規模と目標に合わせて適切な計画を立ててください。

基本的なホームページ

中規模の企業向けサイト

高度なカスタマイズを含む大規模サイト

運用費用も忘れずに

ホームページを公開した後も、ドメイン代やサーバー代などの運用費用がかかります。これらの費用は、月額で請求される場合もあれば、年間で請求される場合もあります。事前に確認しておきましょう。

保守費用もホームページの規模、複雑性、そして必要とされる更新の頻度によって異なります。以下は異なる規模のホームページの一般的な年間保守費用の例です。

小規模なホームページ

中規模の企業向けサイト

大規模・複雑なサイト

これらの費用は、ホームページの維持・運用には欠かせない投資となります。

納期は余裕を持って

納期もホームページの規模や内容によって、制作期間は大きく変動します。シンプルなホームページなら1〜2ヶ月程度で制作できる場合もありますが、複雑な機能やデザインが必要な場合は、半年以上かかる場合もあります。

余裕を持ってスケジュールを立て、制作会社と相談しながら納期を決めましょう。

ビジネスのタイミングも考慮して公開時期を決定。新商品発売や創業記念日など、ビジネスのタイミングに合わせてホームページを公開すると、より効果的です。

ホームページ制作会社のタイプ：あなたの目的に合った会社は？

ホームページ制作会社にも、得意分野や規模、社風など、さまざまな個性があります。一口に「ホームページ制作会社」と言っても、実はいろいろなタイプがあるんです。

あなたの目的に合ったタイプの制作会社を選んでください。

総合型：幅広いニーズに対応、ワンストップで依頼可能

総合型の制作会社は、ホームページ制作からWebマーケティング、システム開発まで、幅広いサービスを提供している会社です。

ホームページ制作だけでなく、SEO対策やWeb広告の運用、システム開発などもまとめて依頼したいと考えているあなたにオススメです。

窓口が一本化されているため、プロジェクト全体の連携がスムーズです。それぞれの担当者との連絡や調整の手間が省けるので、効率的にプロジェクトを進めることができます。

しかし、幅広いサービスを提供している分、特定の分野に特化した専門性が低い場合もあります。高度なデザインやシステム開発、専門性の高いSEO対策などを求める場合は、専門性の高い制作会社を選ぶ方が良いでしょう。

• メリット：窓口が一本化、連携がスムーズ
• デメリット：専門性に欠ける場合も

専門型：特定の分野に特化、高い技術力

デザイン、システム開発、SEO対策など、特定の分野に特化したサービスを提供している会社で、専門知識や経験が豊富です。あなたの要望をしっかりと理解し、最適な提案をしてくれるでしょう。

「デザインにこだわりたい」「複雑なシステムを構築したい」「SEO対策に力を入れて集客したい」など、明確な目的を持っているあなたにオススメです。

一方で、専門性の高さゆえに、費用が高額になる傾向があります。特に大規模なカスタマイズや高度なSEO対策を必要とする場合、予算オーバーになる可能性もあります。

• メリット：専門知識・経験豊富、高品質なサービス
• デメリット：費用が高額になりがち

デザイン特化型：洗練されたデザイン、ブランディングに強み

デザイン特化型の制作会社は、企業理念やブランドイメージを体現する洗練されたデザインのホームページ制作に強みがあります。ビジュアル面での訴求力が高く、ブランディングに大きな効果を発揮します。

ホームページのデザインを通して、ブランド価値を高めたいと考えているあなたに最適です。

システム開発特化型：複雑な機能、カスタマイズに強み

システム開発特化型の制作会社は、ECサイトや予約システムなど、複雑な機能を要するホームページの制作に優れています。カスタマイズ性が高く、クライアントのニーズに合わせた柔軟な対応が可能です。

ユーザーにとって使いやすい、機能性の高いホームページを制作したいと考えているあなたにオススメです。

SEO対策特化型：検索エンジン対策、集客に強み

SEO対策特化型の制作会社は、検索エンジンで上位表示されるためのSEO対策に強みを持っています。効果的なキーワード選定や内部リンクの最適化など、集客に繋がるホームページの構築が得意です。

ホームページを通して、集客力を高めたいと考えているあなたに最適です。

ブティック型：少人数体制、きめ細やかな対応

少人数体制で、顧客一人ひとりに寄り添ったきめ細やかなサービスを提供している会社です。

制作会社との距離が近く、密なコミュニケーションを取りながらホームページ制作を進めたいと考えているあなたにオススメです。

ただし少人数体制のため、大規模な案件や納期の短い案件には対応できない場合があります。規模の大きなプロジェクトを進行させるには、リソース不足となることがあるため、注意が必要です。ホームページの規模や納期によっては、対応可能な制作会社かどうかを事前に確認しておきましょう。

• メリット：密なコミュニケーション、柔軟な対応
• デメリット：大規模案件には不向きな場合も

ホームページ制作会社の見つけ方：優良な会社に出会うために

ホームページ制作を依頼する会社を探すのは、なかなか大変な作業ですよね。

［ホームページ制作会社］と検索してみても、たくさんの会社が出てきて、どこを選べばいいのか迷ってしまうかもしれません。

この章では、数あるホームページ制作会社の中から、あなたにぴったりの会社を見つけるための方法を3つご紹介します。

1. インターネット検索

インターネットで検索するのは、手軽で情報量も多いので、制作会社探しには欠かせない方法です。

しかし、［ホームページ制作会社］とだけ検索しても、情報が多すぎて、絞り込むのが大変です。そこで、検索キーワードを工夫してみましょう！

「ホームページ制作会社」＋「地域名」

例えば、あなたが大分で会社を経営していて、大分にある制作会社に依頼したい場合は、［ホームページ制作会社 大分］と検索してみましょう。地域を絞り込むことで、より関連性の高い検索結果を得ることができます。

「ホームページ制作会社」＋「業種」

特定の業種に強みを持つ制作会社を見つけたい場合は、業種名を組み合わせて検索してみましょう。例えば、［ホームページ制作会社 美容院］や［ホームページ制作会社 飲食店］と入力すると、その業種に特化した制作実績を持つ会社が見つかります。

「ホームページ制作会社」＋「目的」

ホームページ制作の目的が明確な場合は、［ホームページ制作会社 SEO対策］や［ホームページ制作会社 Webマーケティング］のように、目的語をキーワードに追加して検索してみましょう。

例えば、「採用サイトを作りたい」「ECサイトを作りたい」といった具体的な目的がある場合は、そうした目的を達成するためのノウハウを持った制作会社を探すことができます。

2. 制作会社紹介サイト

「〇〇県のホームページ制作会社9選！」と検索結果に出てくるような制作会社紹介サイトでは、地域、予算、業種などの条件を絞り込んで検索できるため、あなたの希望に合う会社を効率的に探すことができます。

制作会社紹介サイトには、複数の会社の情報が掲載されているので、料金やサービス内容などを比較検討しやすい点がメリットです。それぞれの会社の強みや特徴を一覧で見ることができるので、効率的に情報収集ができます。

ただし、一部の制作会社紹介サイトでは、広告掲載料を支払っている会社が優遇されて表示される場合があります。そのため、掲載されている情報がすべて客観的な情報とは限らない可能性もある点は注意が必要です。紹介サイトを利用する際は、複数のサイトを参考にし、幅広い情報を収集することが大切です。

• メリット：複数の会社を比較検討しやすい
• デメリット：掲載企業に偏りがある可能性も

3. 知人からの紹介

知人や友人から制作会社を紹介してもらうのも有力な手段です。実際に依頼したことがある人の生の声を聞けるため、制作会社の良い点だけでなく、気になる点や注意点なども聞くことができます。信頼できる人からの紹介であれば、安心感も高まりますよね。

しかし、紹介された会社が必ずしもあなたの希望に合うとは限りません。知人のおすすめだからといって、必ずしもあなたのニーズに合致するわけではないため、紹介してくれた人の意見を参考にしながら、最終的には、あなた自身で判断することが大切です。

• メリット：生の声を聞ける、安心感
• デメリット：希望に合わない場合も

ホームページ制作会社の選び方5つのポイント

候補となるホームページ制作会社が見つかったら、次は具体的な比較検討です。

以下では、ホームページ制作会社を選ぶ際に注目すべき5つのポイントをご紹介します。事前にチェックポイントを押さえておくことで、あなたにぴったりの会社を見つけ、納得のいくホームページ制作を実現できますよ！

1. 制作実績を確認する

質の高いホームページを作れるか見極めるために、まずは、ホームページ制作会社の実績を見てみましょう。過去にどんなホームページを作ってきたのかを知ることで、その会社の技術力やデザインセンスを把握できます。

以下のポイントを確認してください。

デザイン性：ターゲットに響くか、使いやすいか

ホームページのデザインは、会社の顔となる大切な要素です。ですので、ただ美しいだけでなく、ターゲットユーザーに響くデザインであることも重要です。

実績サイトのデザインを見て、あなたの会社のイメージやターゲットに合っているか、直感的に判断してみましょう。

さらに、ユーザーにとって使いやすいデザインになっているかどうかもチェックしてください。ユーザーはあなたのかっこいいサイトを見に来ているわけではありません。情報を求めてきているはずなので、お問い合わせボタンが見つけやすいか、情報が整理されていて見やすいかなど、ユーザー目線で確認することが大切です。

機能性：目的達成に繋がる機能が実装されているか

ホームページに実装する機能は、あなたのビジネス目標を達成するために役立つものでなければなりません。例えば、お問い合わせを増やしたいなら、お問い合わせフォームは必須です。ECサイトを運営するなら、商品購入やカート機能が必要です。

実績サイトを見て、必要な機能が備わっているか、スムーズに動作するかなどを確認しましょう。

SEO対策：検索エンジンに強く、集客に繋がるか

せっかくホームページを作っても、ユーザーに見つけてもらえなければ意味がありません。検索エンジンで上位表示されるためには、SEO対策が必要です。

制作会社がSEO対策に強みを持っているかどうか、実績を確認しましょう。例えば、実績サイトが検索エンジンの上位に表示されているか、SEOに配慮したコンテンツ作りを行っているかなどをチェックしてみてください。

レスポンシブ対応：スマホ表示は最適化されているか

今や、多くの人がスマートフォンでインターネットを利用しています。スマートフォンで快適にホームページを閲覧できるよう、レスポンシブ対応しているかを確認しましょう。

実績サイトをスマートフォンで開いてみて、文字が小さすぎたり、レイアウトが崩れたりしていないかチェックしてみてください。

セキュリティ対策：安全なサイト構築

セキュリティ対策は、ホームページの信頼性を左右する重要な要素です。SSL証明書の導入など、セキュリティ対策に力を入れている会社を選びましょう。

SSL証明書が導入されていると、URLが「https://」で始まり、ブラウザのアドレスバーに鍵マークが表示されます。

2. 提案内容に注目する

ホームページ制作会社を選ぶ際には、提案内容にも注目しましょう。

あなたのビジネスを深く理解し、顧客目線で親身に提案してくれる会社かどうかを見極めることが大切です。

課題解決型提案（現状分析に基づいた改善策）

ただホームページを作るだけでなく、あなたのビジネスの課題を解決するために、現状を分析し、具体的な改善策を提案してくれる会社は理想的です。

顧客目線の提案（ターゲットに響くコンテンツ提案）

ホームページに掲載するコンテンツは、ターゲットユーザーの心に響くものでなければなりません。制作会社が、あなたのターゲットユーザーのニーズを捉え、共感を得られるようなコンテンツを提案してくれるかを見極めましょう。

独創的なアイデア（他社との差別化）

競合ひしめく現代において、他の会社にはない独創的なアイデアで、ホームページを差別化してくれる会社も魅力的です。斬新なデザインや機能、ユーザー体験を提案してくれる会社であれば、より多くのユーザーの目に止まり、ビジネスの成功に繋がる可能性が高まります。

3. コストパフォーマンスはどうか？

ホームページ制作費用は、会社によって大きく異なります。大切なのは、価格に見合った価値を提供してくれる会社を選ぶことです。

安かろう悪かろうにならないように注意！

極端に安い制作会社の場合、質の低いホームページ制作になってしまう可能性があります。

制作費用が安いからといって飛びつくのではなく、なぜ安いのか、その理由をしっかりと確認しましょう。安さの裏側に、品質やサポート体制の不足が隠れているかもしれません。

適正価格の相場観を掴んでおきましょう

ホームページ制作の相場観を掴んでおくことで、適正価格を判断することができます。

複数の会社から見積もりを取ったり、制作会社紹介サイトで相場を調べたりして、大まかな価格帯を把握しておきましょう。前記した制作費相場表や保守費用の相場表もご活用ください。

相場よりも極端に高い場合や安い場合は、その理由をしっかりと確認することが大切です。

長期的な視点で判断しましょう

ホームページ制作は、短期的な費用対効果だけでなく、長期的な視点で判断することが重要です。

例えば、初期費用が安くても、運用費用が高額な場合もあります。また、安価なホームページを作ってすぐにリニューアルが必要になってしまった、というケースも少なくありません。

長期的な視点で、本当に費用対効果の高い選択をするようにしましょう。

4. 担当者とのコミュニケーションはスムーズか？

ホームページ制作は、制作会社との二人三脚で進めていくプロジェクトです。コミュニケーションがスムーズに取れる担当者を選ぶことが、成功の秘訣です。

誠実な対応で顧客目線で親身に相談に乗ってくれるか

あなたの要望や悩みに対して、誠実に対応してくれる担当者を選びましょう。ホームページ制作に関する知識がなくても、丁寧に説明してくれる、親身になって相談に乗ってくれる担当者であれば、安心してプロジェクトを進めることができます。

丁寧な説明で専門用語を分かりやすく解説してくれるか

ホームページ制作には、専門用語が多く登場します。難しいことを分かりやすく伝えるには、そのことについて完全に理解していなければならないことからも、専門用語を分かりやすく解説してくれる担当者であれば、知識力も豊富で安心して任せることができます。

専門用語を並べて一方的に説明するのではなく、あなたの理解度に合わせて、分かりやすく説明してくれる担当者かどうかを見極めましょう。

レスポンスが早くスピーディーな連絡が取れるか

連絡が遅いと、不安な気持ちになってしまいますよね。レスポンスが早く、こまめに連絡をくれる担当者であれば、安心です。

メールや電話の対応が迅速で、進捗状況を定期的に報告してくれる担当者であれば、安心してプロジェクトを任せられます。

5. 制作体制の確認

ホームページ制作は、デザイナー、エンジニア、ディレクターなど、複数の専門スタッフが関わるプロジェクトです。

チームワークと進行管理能力が高い制作会社を選ぶことが、ホームページ制作を成功に導くためには重要です。

専門性の高いチーム編成ができているか

デザイン、システム開発、SEO対策など、各分野の専門スタッフが在籍しているかを確認しましょう。専門性の高いチームであれば、質の高いホームページ制作はもちろん、Webマーケティングなどの幅広いサポートも期待できます。

プロジェクト管理

ホームページ制作は、スケジュール通りに進めることが重要です。そのため、スケジュール管理や品質管理を徹底している制作会社を選びましょう。

制作工程表を共有してくれたり、定期的に進捗状況を報告してくれる会社であれば、安心してプロジェクトを任せられます。

報告・連絡・相談。密なコミュニケーション

ホームページ制作中は、こまめな報告・連絡・相談が重要です。密なコミュニケーションを取ってくれる制作会社であれば、安心して任せることができます。

疑問点や要望があれば、すぐに相談できる環境が整っているかどうかも確認しましょう。

サポート体制：公開後の運用・保守、改善提案の充実度を確認

ホームページは、公開して終わりではありません。むしろ、公開してからが本当のスタートです。

公開後の運用・保守、改善提案などのサポート体制が充実している制作会社を選ぶことで、あなたは安心してホームページを成長させていくことができます。

1. 公開後の運用・保守体制（安心して任せられるか）

ホームページを安定して稼働させ、常に最新の状態に保つためには、継続的な運用・保守が必要です。

専門知識が必要な作業も多く、すべて自社で行うのは大変ですよね。

そこで、制作会社がどのような運用・保守サービスを提供しているのか、しっかりと確認しておきましょう。

サーバー・ドメイン管理

ホームページを公開するには、サーバーとドメインが必要です。サーバーはホームページのデータを保管する場所、ドメインはホームページの住所のようなものです。

これらの管理を制作会社に任せられるか、費用はいくらか、事前に確認しておきましょう。サーバーやドメインの管理を任せられれば、専門知識がなくても安心してホームページを運用できます。

セキュリティ対策

ホームページは、サイバー攻撃の標的になりやすいため、セキュリティ対策は欠かせません。制作会社がどのようなセキュリティ対策を行っているのか、確認しておきましょう。

例えば、セキュリティソフトの導入や、定期的なセキュリティチェック、脆弱性への迅速な対応など、具体的な対策内容を聞くことで、より安心してホームページを運営できます。

コンテンツ更新

ホームページの情報は、常に最新の状態に保つことが大切です。古い情報が掲載されたままになっていると、ユーザーの信頼を失ってしまう可能性もあります。制作会社がコンテンツ更新のサポートを行っているか、費用はいくらか、確認しましょう。

ブログ記事の更新や、新商品・サービス情報の追加など、定期的にコンテンツを更新することで、ユーザーの関心を惹きつけ、ホームページを活性化できます。

2. 改善提案（PDCAサイクルを回せるか）

ホームページを成長させていくためには、現状を分析し、改善を繰り返していく必要があります。

制作会社が、ホームページ公開後も、アクセス状況などを分析し、具体的な改善提案をしてくれると心強いですね。

アクセス解析

アクセス解析ツールを使って、ホームページへのアクセス状況を分析することで、どんなユーザーが、どんなページを見ているのか、どこからホームページにアクセスしてきたのかなどを把握できます。このデータをもとに、現状の課題や改善点を見つけ出すことができます。

制作会社がアクセス解析ツールを導入しているか、分析結果に基づいた改善提案をしてくれるか、確認しましょう。

SEO対策

SEO対策とは、検索エンジンで上位表示されるための対策のことです。SEO対策を継続的に行うことで、検索エンジンからのアクセス数を増やし、新規顧客獲得に繋げることができます。

制作会社がSEO対策の知識や経験を持ち、具体的な提案をしてくれるか、確認しましょう。

コンバージョン率改善

コンバージョン率とは、ホームページを訪れたユーザーが、商品購入や資料請求など、あなたが設定した目標を達成した割合のことです。コンバージョン率を改善することで、ホームページの効果を最大限に引き出すことができます。

制作会社がコンバージョン率を意識した改善提案をしてくれるか、確認しましょう。

契約書：不明瞭な点がないか、細部まで確認

ホームページ制作会社と契約を結ぶ際には、契約書の内容をしっかりと確認することが重要です。契約書は、後々のトラブルを防ぐための大切な書類です。

「面倒だな…」と思わずに、一つひとつ丁寧に確認していきましょう！

1. 契約内容

契約書には、ホームページ制作に関する基本的な情報が記載されています。

特に、以下の項目は必ず確認しましょう。

制作範囲

どこまでが依頼範囲内か、契約書に記載されている制作範囲をよく確認しましょう。

ホームページのページ数、デザイン制作、コーディング、写真撮影、文章作成、システム開発など、どこまでが依頼範囲に含まれているのかを明確にしておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。

「これは含まれていると思っていたのに…」ということがないように、少しでも疑問に思うことがあれば、遠慮なく制作会社に質問しましょう。

納期

ホームページの完成予定日、つまり納期も重要な項目です。いつまでにホームページを公開したいのか、あなたの希望を伝え、制作会社と相談して納期を決めましょう。

また、万が一、制作会社の都合で納期が遅れてしまった場合の対応についても、事前に確認しておきましょう。

費用

ホームページ制作費用には、初期費用だけでなく、月額費用や年間費用など、さまざまな費用が発生する可能性があります。契約前に、費用の内訳をしっかりと確認し、追加費用が発生する可能性があるかどうかを必ず確認しましょう。

例えば、ドメイン取得費用やサーバーレンタル費用、保守・運用費用などが別途かかる場合もあります。

支払い方法

費用の支払い方法も確認しておきましょう。一括払いだけでなく、分割払いが可能かどうか、支払い期限はいつなのかなどを事前に確認しておくことで、安心して契約を進めることができます。

2. 著作権

ホームページ制作物の著作権は、特に注意が必要です。制作会社に制作を依頼したホームページの著作権が、誰に帰属するのかをしっかりと確認しましょう。

制作物の著作権

ホームページ制作物の著作権は、制作会社に帰属する場合と、あなたに帰属する場合があります。契約書に、著作権の帰属について明確な記載があるかを確認しましょう。

もし、著作権が制作会社に帰属する場合、あなたがホームページの内容を自由に改変したり、別の制作会社に修正を依頼したりすることができない可能性があります。

著作権について疑問点があれば、契約前に必ず確認しておきましょう。

利用許諾

制作会社が、あなたのホームページを自社の制作実績として、ホームページやパンフレットなどに掲載する場合があります。実績掲載がOKかどうか、事前に確認しておきましょう。

もし掲載NGの場合は、契約書にその旨を明記してもらうようにしましょう。

3. 保守・運用

前記した通り、ホームページは、公開してからも定期的な更新やメンテナンスが必要です。ホームページ公開後の保守・運用についても、契約内容と費用を確認しておきましょう。

保守内容

ホームページの保守には、サーバーやシステムの障害対応、セキュリティ対策、データバックアップなどが含まれます。具体的にどのような保守サービスが含まれるのか、契約書で確認しましょう。

万が一、ホームページに問題が発生した場合、迅速に対応してくれる体制が整っているかどうかも重要なポイントです。

運用内容

ホームページの運用には、コンテンツ更新、SEO対策、アクセス解析などが含まれます。具体的にどのような運用サービスが含まれるのか、契約書で確認しましょう。

ホームページを成長させていくためには、定期的なコンテンツ更新やSEO対策が欠かせません。

費用

保守・運用にかかる費用は、月額費用で請求される場合と、年間費用で請求される場合があります。費用の金額や支払い方法などを、事前にしっかりと確認しておきましょう。

長期的な視点で信頼できるパートナーを見つける

ホームページ制作会社は、単にホームページを作るだけの会社ではありません。

あなたのビジネスを理解し、共に成長を目指してくれる、信頼できるパートナーであることが理想です。

1. コミュニケーション：意思疎通はスムーズか

ホームページ制作は、制作会社との二人三脚で進めていくプロジェクトです。そのため、スムーズなコミュニケーションが取れるかどうかは、とても重要なポイントです。

質問しやすい雰囲気

ホームページ制作に関する知識がなくても、遠慮なく質問できる雰囲気かどうかを感じ取ってみましょう。どんな些細な疑問にも、丁寧に答えてくれる制作会社であれば、安心してプロジェクトを進めることができます。

「こんな質問したら、失礼かな…」と遠慮してしまうような雰囲気だと、後々、コミュニケーション不足でトラブルになってしまう可能性も。

報告頻度と内容

定期的に進捗状況の報告があるかどうかも、重要なポイントです。報告がないと、今、ホームページ制作がどのように進んでいるのか分からず、不安な気持ちになってしまいますよね。

安心して任せられる制作会社かどうかを見極めるためにも、報告の頻度や内容について、事前に確認しておきましょう。

2. 企業理念：共感できる会社か

制作会社の企業理念やビジョンに共感できるかどうかも、長期的なパートナーシップを築く上で大切な要素です。

ビジネスに対する考え方

制作会社が、どのような想いでビジネスに取り組んでいるのか、顧客との関係をどのように考えているのかを知ることによって、その会社の人間性や価値観が見えてきます。

あなたの会社の理念と近いものを感じられる制作会社であれば、より信頼関係を築きやすくなります。

顧客との向き合い方

顧客とのコミュニケーションを大切にしているかどうか、顧客の意見に耳を傾けてくれるかどうかも見極めましょう。

あなたのパートナーとして、親身になって相談に乗ってくれる制作会社であれば、ホームページ制作後も、安心して相談したり、改善を依頼したりすることができます。

3. 長期的な関係：パートナーとして信頼できるか

ホームページ制作は、公開して終わりではありません。むしろ、そこからがスタートです。公開後も改善を繰り返しながら、ホームページを育てていく必要があります。

そのため、公開後も安心して相談できる関係性を築けるかどうかが重要です。

些細な疑問やトラブルが発生した際に、すぐに相談できる窓口があるか、親身になって対応してくれるかを確認しましょう。

ホームページ制作会社は、あなたのビジネスを成功に導くためのパートナーです。

あなたのビジネスの成長を共に喜び、サポートしてくれる、そんな制作会社と出会えるといいですね。

まとめ

この記事では、ホームページ制作会社の選び方について、ポイントを絞って解説してきました。

特に「制作会社選びに迷っている」「過去に失敗した経験がある」という方の不安を少しでも解消できれば嬉しいです。

ホームページ制作は、あなたのビジネスを大きく成長させる可能性を秘めています。

この記事を参考に、あなたにぴったりの制作会社を見つけ、最高のホームページを制作してくださいね！

そして、忘れないでください。

ホームページ制作は、ゴールではなく、スタートです。

信頼できる制作会社とパートナーシップを築き、共にホームページを育てていくことで、あなたのビジネスはさらに大きく発展していくでしょう。