ごあいさつ

「理想のお客様へ」商品・サービスが伝わるとしたら

これまで20年以上にわたって、様々な業種、業態のホームページ制作、マーケティングに携わってきましたが、ほとんどの会社は「良い商品、良いサービス」を持たれてて商品、サービスの質が悪く困っているということを聞いたことはありません。

むしろ皆さんの悩みは、自信のある商品・サービスを、どうやったら未来のお客様へ伝えられるのかだろうか？ではないでしょうか。 良い商品・サービスは作れるのに、多くの中小企業・小規模事業者はマーケティングを苦手とし集客から販売、アフターフォローに課題を抱えています。

しかし、既に世の中には、そのような課題が解決できる、優れた構築ツールやマーケティングツール、SFA、CRMが沢山あるのに解決できずにいるのはなぜなのでしょうか？

その原因は、中小企業の方にとって導入から運用のハードルが高いからです。

そこで、私たちは中小企業の方たちが、マーケティングのファーストステップを踏み出せる最適なツールと、運用の両輪を回せるものが作れないものか？と考えました。 そして中小企業様の未来への可能性を広げるために、「ローカル企業をグロースする」というスローガンを掲げ

と、Webマーケティング行うために必要な「つくる」「支える」「知る」の3つが1つとなりホームページを「育てる」ことが可能となったサービス「PLUG」を開発しました。

「PLUG」でマーケティングのファーストステップが踏み出せ、売上に繋がる集客が可能になれば、いずれ売上に対する悩みが解決され、経営やマネジメント、CS、ES、商品・サービスの向上、在るべき姿へ向かって様々な改善が可能になります。ここが、経営にとってマーケティングが生命線だと思う理由です。

ですが、マーケティングを行い、何でもいいから売上が上がればよいというわけではありません。

ホームページを制作する過程では、自社の理想の顧客像（ペルソナ）を描き、そのペルソナが抱える課題を自社の商品・サービスを通じて解決できるコンテンツを積み上げながらマーケティングを続けることで、理想の顧客像に出会え最終的にファンになってもらえるコトを理想としています。私たちはそういった想いのもと「ローカル企業へ目的達成のためのマーケティングを通し幸せを提供する」ことをミッションとして掲げてます。

また日々の忙しさもあり、課題を放置してしまいがちになり「あの時、取り組んでいれば…」と、経営の場で思うこともあるかもしれません。

弊社では、誰でも何でも気軽に相談できる場として、Webにまつわる「なんでも相談室」を毎週金曜日に開催していますので、お一人で悩まずぜひご活用ください。

まずは自社のゴールをしっかりと見据えて、 2度目のホームページ制作　PLUGで、Webマーケティングのファーストステップを踏み出し御社の商品・サービスを未来のお客様へ共に伝えていきましょう！

アール株式会社
代表取締役衞藤 秀峰